Здравствуйте! Пишем заявления в управляющую компанию города Тула о предоставлении информации о управлении многоквартирным домом, ответы предоставляют в течение 30 дней, ссылаются на закон. Верно ли это?

Пунктом 21 Стандарта раскрытия информации установлено, что предоставление информации по письменному запросу осуществляется управляющей организацией в 20-дневный срок со дня его поступления посредством направления (в письменной форме) в адрес потребителя почтового отправления либо выдачи запрашиваемой информации лично потребителю по месту нахождения управляющей организации.

Ни Жилищный кодекс Российской Федерации, ни Федеральный закон от 29.12.2004 N 189-ФЗ "О введении в действие Жилищного кодекса Российской Федерации", ни Гражданский кодекс РФ не устанавливают сроков, в течение которых организации, осуществляющие деятельность в сфере управления многоквартирными домами, обязаны предоставить информацию по запросу потребителей.

Стандарт утвержден Правительством Российской Федерации в пределах делегированных ему законодателем полномочий в сфере регулирования жилищных правоотношений в соответствии с положениями ч. 10 ст. 161 Жилищного кодекса Российской Федерации.