Два месяца назад жаловалась в нашу Управляющую на грязь в «черной» лестнице, ее вообще никогда не убирают. Когда позвонила, мне сказали, что они вообще такой жалобы не помнят. То есть они ее потеряли!!! Что делать?

Добрый день! Два месяца назад жаловалась в нашу Управляющую на грязь в «черной» лестнице, ее вообще  никогда не убирают. Реакции никакой! Когда позвонила, мне сказали, что они вообще такой жалобы не помнят. То есть они ее потеряли!!! Что делать, я им могу до бесконечности писать, а они будут терять, а грязь так и будет лежать.

 

Жалобы, претензии, заявления должны быть выражены только в письменной форме. Необходимо направить письменное обращение, чтобы затем в случае необходимости подтвердить факт обращения

Добрый День!

Жалобы, претензии, заявления должны быть выражены только в письменной форме. Необходимо направить письменное обращение, чтобы затем в случае необходимости подтвердить факт обращения. В конце Вашего обращения обязательно должны стоять подпись, ее расшифровка и дата. Жалобы, претензии, заявления обязательно составляйте в двух экземплярах. Один экземпляр жалобы, претензии или заявления необходимо сохранить у себя. В Вашем экземпляре, обязательно должны стоять входящий номер, дата регистрации, штамп организации, фамилия, имя и отчество, должность и подпись лица, который регистрирует Ваше обращение. Если Вам отказывают в регистрации, то необходимо отправить заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложения по почте. 

 

Поделиться:

Главное

28 Авг 2014 - 13:46

2 сентября в 10:00 в эфире «Онлайн ТВ» (www.onlinetv.ru) состоится видеоконференция, посвященная

МИНРЕГИОН   РОССИИ
      ФИСП
ИНСАЙДЕРС

Страницы

ПРЯМАЯ РЕЧЬ >

«Наиболее чувствительная проблема – это нехватка комфортного и доступного жилья. Чтобы ее решить, мы запускаем новую программу «Жилье для российской семьи, в рамках которой до конца 2017 года планируется дополнительно построить не менее 25 млн кв. м жилья эконом-класса со всей социальной и инженерно-технической инфраструктурой. Это жилье смогут приобрести 460 тыс. семей, причем это те семьи, которые не могут сегодня позволить себе купить квартиры на рыночных условиях».

Дмитрий Медведев, премьер-министр РФ